AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltung der Bedingungen

bitcrypto.ch ist eine Internet-Plattform der Firma „bitSystem Altug“. Die Lieferungen, Leistungen und Angebote auf den Webseiten der Hersteller erfolgen ausschliesslich über deren AGBs, ohne dass bitCrypto einen Einfluss darauf hat. Diese Geschäftsbedingung gilt, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart wird. Mit Bestellung der Ware oder Leistung bzw. der Weiterleitung auf die Herstellerseite, gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn wir sie schriftlich bestätigen.

Angebot und Vertragsschluss

Die Angaben in unseren Verkaufsunterlagen, Inseraten und im Onlineshop (Bilder, Fotos, Zeichnungen, Abbildungen, Liefertermine, Masse, Gewichte, Spezifikationen und sonstige Leistungen) können abweichen. Die Bilder sind als Hinweise zu verstehen und können vom tatsächlichen Produkt abweichen. Die Angaben sind also unverbindlich, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet. Die automatisch erstellte E-Mail des Online-Shops bitCrypto.ch nach der Bestellung, stellt keine solche schriftliche, verbindliche Bestätigung bzw. Vertragsvereinbarung dar. Die E-Mail, welche Sie nach erfolgreicher Bestellung in unserem Online-Shop bitCrypto.ch automatisch erhalten ist eine Bestellbestätigung und sollte für allfällige weitere Fragen vom Kunden ausgedruckt und aufbewahrt werden. Bei allfälligen Falschangaben in unserem Online-Shop bitCrypto.ch und dadurch entstehender Versandproblemen nimmt bitCrypto je nach Wichtigkeit direkt per Telefon oder E-Mail mit dem Kunden Kontakt auf. Wir sind nicht der Hersteller der angebotenen Produkte und können nicht für die Verfügbarkeit gewährleisten. Alle Informationen wie Daten und Abmessungen usw. beruhen auf Hersteller-Angaben. Wir geben keine Garantie auf bezeichnende Eigenschaften und übernehmen keine Haftung für allfällige Druck- bzw. Übertragungsfehler. Wird bei einer Bestellung in unserem Online-Shop bitCrypto.ch eines Käufers sein Kreditlimit überschritten, so sind wir von unserer Lieferverpflichtung entbunden.

Auftragsannahme

Sobald der Kunde in unserem Online-Shop im Warenkorb auf den Button „Bestellung abschicken“ geklickt hat, wird seine Bestellung als angenommen anerkannt. Dieser Bestätigungsklick stellt zusammen mit dem Authentifizierungsvorgang eine elektronische Unterschrift dar. Diese elektronische Unterschrift ist rechtsgültig und gilt zwischen bitCrypto und dem Kunden in demselben Masse wie eine handschriftliche Unterschrift. Bei Bestellungen über den Hersteller gelten die Bedingungen auf der Herstellerseite.

Preise

In unserem Online-Shop bitCrypto verkauften Artikel sind die in unserer Auftragsbestätigung bzw. Rechnung genannten Preise massgebend. Preise im Shop und automatischer Bestellbestätigung können in sehr seltenen Ausnahmefällen abweichen bzw. falsch angegeben sein, da diese automatisch integriert und kalkuliert werden. Die Preise im Shop verstehen sich in Schweizer Franken und allfälliger zuzüglich Transportkosten und Verpackung. Diese (Portokosten) werden angezeigt bevor die Bestellung abgesendet wird. Die Preise der Artikel auf den Herstellerseiten auf die der Kunde weitergeleitet wird, können aufgrund von Währungsschwankungen abweichen.

Versandkosten

Versandkosten gehen grundlegend zu Lasten des Käufers und sind nicht im Kaufpreis inbegriffen. Diese werden im Warenkorb ausgewiesen.

Lieferung

Sichtbare Mengendifferenzen müssen sofort bei Warenerhalt, verdeckte Mengendifferenzen innerhalb von 3 Tagen nach Warenerhalt bei bitCrypto und dem Frachtführer schriftlich angezeigt werden. Beanstandungen betreffend Beschädigung, Verspätung, Verlust oder schlechter Verpackung sind sofort nach Eingang der Warensendung anzumelden. Bei Bestellungen auf den Herstellerseiten auf die der Kunde weitergeleitet wird, hat bitCrypto keinen Einfluss darauf. Der Kunde muss bei offenen Fragen und Problemen direkt den Hersteller kontaktieren.

Lieferfrist

Bei Bestellungen über unseren Online-Shop bitCrypto.ch werden alle Bestellungen per Priority-Dienst der Schweizerischen Post zwischen Montag und Freitag (ausgenommen Feiertage). Termine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Angabe bestimmter Lieferfristen und Liefertermine durch bitCrypto steht unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Belieferung von bitCrypto durch Zulieferanten und Distributoren.

Die Lieferzeit bei Vorauskassenbestellungen beträgt 1-3 Werktage nach Zahlungseingang bzw. nach der Bestätigung der Deckung bei Kreditkartenzahlung. Vorausgesetzt der Artikel ist sofort verfügbar.

Die Lieferzeit bei Bestellungen gegen Rechnung (sofern angeboten) beträgt 1-3 Werktage. Vorausgesetzt die Ware ist sofort verfügbar. Die Standard-Lieferfrist von 1-3 Tagen stellt keinen verbindlichen Termin dar.

Dauert das Leistungshindernis in den vorgenannten Fällen über einen Zeitraum von mehr als 4 Wochen nach den ursprünglich geltenden Lieferzeiten an, so sind beide Parteien zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bestehen nicht.  Bei Bestellungen auf den Herstellerseiten auf die der Kunde weitergeleitet wird, hat bitCrypto keinen Einfluss darauf. Der Kunde muss den Hersteller direkt kontaktieren.

Gefahrenübergang

Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist. Falls der Versand sich ohne unser Verschulden verzögert oder unmöglich wird, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Käufer über. Eine im Einzelfall vereinbarte Übernahme der Transportkosten durch bitCrypto hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang. Bei Bestellungen auf den Herstellerseiten auf die der Kunde weitergeleitet wird, hat bitCrypto keinen Einfluss darauf. Der Kunde muss den Hersteller direkt kontaktieren.

Transport

Besondere Wünsche bezüglich Transport und Versicherung muss uns mitgeteilt werden. Der Transport erfolgt grundsätzlich auf Rechnung und Gefahr des Käufers, selbst wenn die Ware mit unserem Fahrzeug geliefert wird. Die Versicherung von Schäden irgendwelcher Art gebührt dem Käufer. Bei Bestellungen auf den Herstellerseiten auf die der Kunde weitergeleitet wird, hat bitCrypto keinen Einfluss darauf. Der Kunde muss den Hersteller direkt kontaktieren.

Annahmeverzug

Wenn der Käufer nach einer Bestellung und Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der Liefergegenstände verweigert oder erklärt, die Ware nicht abnehmen zu wollen, kann bitCrypto die Erfüllung des Vertrages verweigern und die Unkosten wegen Nichterfüllung vom Käufer fordern. bitCrypto ist berechtigt, als Entschädigung entweder 35 % des Kaufpreises oder die Unkosten in der Höhe des effektiv entstandenen Schadens vom Käufer zu fordern. Bei Bestellungen auf den Herstellerseiten auf die der Kunde weitergeleitet wird, hat bitCrypto keinen Einfluss darauf. Der Kunde muss den Hersteller direkt kontaktieren.

Gewährleistung/Rücksendung

Bei Kauf und Zahlung an uns in unserem Online-Shop bitCrypto.ch, hat der Käufer die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden. Für Rücksendungen muss das Produkt innerhalb von 4 Tagen mit Mangelbeschreibung sowie einer Kopie der Rechnung oder Lieferschein mit der das Produkt geliefert wurde, „ungeöffnet und im Orginalzustand“ an bitCrypto retourniert werden. Ist dies nicht der Fall, gilt die Lieferung als angenommen. Geöffnete Artikel können nicht zurückgenommen werden. Ist die Versiegelung gebrochen, ist die Rückgabe in jedem Fall ausgeschlossen. Die Versandkosten sind vom Käufer zu tragen.

Die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung werden vollumfänglich wegbedungen.

In der Regel übernimmt der Hersteller während 2 Jahren nach der Lieferung die Garantie für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des bestellten Artikels. Die Garantiedauer läuft ungeachtet der Erbringung allfälliger Garantieleistungen weiter. Der Hersteller kann die Garantie wahlweise durch

  • kostenlose Reparatur (ursprüngliche Garantiefrist läuft weiter)
  • teilweisen und vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges gebrauchtes/repariertes Produkt (bei Ersatz im 1. Jahr der Garantie läuft die ursprüngliche Garantiefrist weiter, bei Ersatz im 2. Jahr der Garantie beträgt die Garantiefrist 1 Jahr ab Zeitpunkt des Austausches)
  • Ersatz durch ein neues Produkt
  • Gutschrift zum Tagespreis (maximal den Verkaufspreis im Zeitpunkt der Bestellung) erbringen.

Verschleissteile, wie insbesondere Batterien, Akkus, Netzkabel, Adapter, Leuchtmittel sowie Softwareprobleme ist der Hersteller von der Garantie ausgenommen.

Bei Übergabe eines Datenträgers oder eines Produkts mit einem darin enthaltenen Datenspeicher an bitCrypto oder dem Hersteller muss mit einem vollständigen Datenverlust gerechnet werden. Der Kunde ist selbst für eine Datensicherung verantwortlich. Für allfällige Datenverluste übernehmen bitCrypto bzw. der Hersteller keine Haftung.

Sowohl bitCrypto als auch der Hersteller können dem Kunden während der Prüfung des Garantieanspruchs nach freiem Ermessen ein Ersatzgerät/Austauschgerät zur Verfügung stellen (Austausch unter Vorbehalt). Dies erfolgt unter der (aufschiebenden) Bedingung, dass tatsächlich ein Garantiefall vorliegt. Somit erlangt der Kunde erst im Zeitpunkt der Garantiezusage durch bitCrypto oder dem Hersteller Eigentum am Ersatzprodukt. Bei Ablehnung eines Garantiefalls durch bitCrypto oder den Hersteller kann der Kunde das Ersatzgerät zum Warenwert zum Zeitpunkt der Aushändigung erwerben, oder er ist verpflichtet, das Ersatzgerät auf eigene Kosten zurückzusenden.

Widerrufsrecht

Bei Bestellungen und Zahlungen direkt an uns, ist es grundsätzlich nicht möglich, gekaufte Waren bei uns im Online-Shop bitCrypto.ch zurückzugeben. Ausnahmen von dieser Regel sind Artikel mit offensichtlichen Mängeln oder Defekten. Sobald wir die Ware zurückerhalten, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis zurück. Sie haben grundsätzlich die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der ursprünglich bestellten entspricht. Bei Bestellungen auf den Herstellerseiten auf die der Kunde weitergeleitet wird, hat bitCrypto keinen Einfluss darauf. Der Kunde muss den Hersteller direkt kontaktieren.

Zahlung

Der Betrag ist per Vorauskasse via Banküberweisung, Kreditkarte oder PayPal zahlbar, soweit nicht anders vereinbart. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich unfrei, d.h. zu Lasten des Käufers per A-Post über Spedition oder eigenem Fahrzeug, ausser es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn wir über den Betrag verfügen können. Schecks werden keine angenommen.

Wir behalten uns das Recht vor, ohne Angabe von Gründen die Lieferung zu verweigern und vom Vertrag zurückzutreten. Bei Bestellungen auf den Herstellerseiten auf die der Kunde weitergeleitet wird, hat bitCrypto keinen Einfluss auf deren Zahlungsmethoden. Der Kunde muss den Hersteller direkt kontaktieren.

Haftungsbeschränkung

Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns, als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Es wird jede Haftung, soweit gesetzlich möglich abgelehnt.

Datenschutz

bitCrypto ist berechtigt, die bezüglich der Geschäftsverbindungen oder im Zusammenhang mit diesen erhaltenen Daten über den Käufer, gleich ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes zu verarbeiten. Persönliche Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Die genauen Datenschutzrichtlinien und Vorkehrungen lesen Sie bitte auf der Homepage unter „Datenschutz„.  Bei Bestellungen auf den Herstellerseiten auf die der Kunde weitergeleitet wird, hat bitCrypto keinen Einfluss darauf. Der Kunde muss den Hersteller direkt kontaktieren.

Änderung

Der Verfasser behält sich vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingung gesamthaft oder in Teilen jederzeit ohne Ankündigung ändern zu können.

Gerichtsstand

Luzern ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Auseinandersetzungen bei Direkt-Bestellungen und Direkt-Zahlungen an bitCrypto.ch. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.

Luzern, 01.08.2019

Änderungen und Anpassungen jederzeit vorbehalten